Propriétaires

Foire aux questions

Zone d'intervention, ménage, linge, paiements, taxe de séjour, assurance, délai de démarrage : toutes les réponses avant de nous confier votre bien.

📍 Zone d'intervention & logements

Quels types de logements prenez-vous en charge ?

Nous accompagnons tous les types de biens, de l'appartement cocon à la villa de prestige. Que votre logement soit une résidence secondaire ou votre résidence principale (louée jusqu'à 120 jours par an dans le cadre légal), nous adaptons notre gestion à vos besoins.

Quelle est votre zone d'intervention ?

Nous intervenons principalement sur les communes suivantes du Golfe du Morbihan et de la Baie de Quiberon :

Vannes & son agglomération : Vannes, Arradon, Larmor-Baden, Le Bono, Baden
Secteur Auray & Ria : Auray, Crac'h, Ploëmel
Littoral & Baie de Quiberon : Carnac, La Trinité-sur-Mer, Locmariaquer, Saint-Philibert

Voir le détail de chaque commune

🧹 Prestations & gestion des séjours

Le ménage est-il réalisé après chaque réservation ?

Oui, systématiquement. Un nettoyage complet et rigoureux est effectué à chaque changement de voyageur afin de garantir un niveau de propreté irréprochable et maintenir l'excellence de votre bien.

Fournissez-vous le linge de maison ?

Oui, nous fournissons l'intégralité du linge de maison lavé et entretenu de manière professionnelle entre chaque location : draps, housses de couette et taies d'oreiller, serviettes de bain, torchons de cuisine, tapis de bain.

Prenez-vous en charge la communication et les avis voyageurs ?

À 100 %. Nous gérons l'ensemble des échanges avec vos hôtes (avant, pendant et après leur séjour) pour répondre à leurs questions, faciliter leur arrivée et garantir une réactivité optimale. Nous assurons également la gestion et le suivi des avis clients laissés sur les plateformes afin de maximiser la visibilité de votre annonce.

💳 Revenus, tarifs & fiscalité

Comment et quand suis-je payé pour les réservations ?

Vos revenus vous sont versés à chaque séjour, dès le lendemain de l'arrivée des voyageurs (selon les modalités des plateformes comme Airbnb). Vous bénéficiez ainsi d'une trésorerie régulière sans attendre la fin du mois.

Vos commissions et tarifs incluent-ils la TVA ?

Oui. Tous nos prix, commissions et tarifs affichés sur notre site internet sont exprimés TTC (TVA à 20 % incluse). Aucun frais caché.

Qui se charge de la collecte de la taxe de séjour ?

Vous n'avez rien à gérer : la taxe de séjour est directement prélevée auprès des voyageurs lors de leur réservation par la plateforme (Airbnb) puis reversée par celle-ci aux collectivités locales concernées.

🔒 Sécurité, assurance & transparence

Que se passe-t-il en cas de dégâts ou de casse par un voyageur ?

Toutes les réservations effectuées via nos canaux de diffusion bénéficient des garanties et assurances des plateformes hôtes (notamment la couverture AirCover pour Airbnb). En cas d'incident, nous gérons la déclaration et la constitution du dossier pour que les dommages soient couverts.

Aurai-je un suivi des réservations de mon bien ?

Absolument, la transparence est essentielle. Vous conservez un accès complet et permanent à votre calendrier d'occupation, à l'historique des réservations enregistrées ainsi qu'au détail des tarifs appliqués à chaque période.

Puis-je réserver mon logement pour mon propre usage ?

Oui, tout à fait ! Le logement reste le vôtre. Vous pouvez bloquer les dates de votre choix dans le calendrier propriétaire pour vos vacances ou vos venues personnelles.

🚀 Démarrage

Quel est le délai entre notre premier contact et la mise en location ?

Après notre premier rendez-vous de découverte et la signature du contrat, nous préparons l'annonce (shooting photo, rédaction de l'annonce optimisée, paramétrage des tarifs et synchronisation). Comptez généralement quelques jours à deux semaines pour que votre bien soit en ligne et prêt à accueillir ses premiers voyageurs.

Une autre question ? Appelez-nous au 06 61 08 10 83 ou demandez votre estimation gratuite.